Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 czerwca 2025

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług edukacyjnych. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas priorytetem, dlatego stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa i przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FinanseWisdom, platforma edukacyjna specjalizująca się w szkoleniach z zakresu finansów osobistych i inwestowania. Jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).

Jakie dane zbieramy?

Dane podawane bezpośrednio

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu (opcjonalnie)
• Informacje dotyczące preferencji edukacyjnych
• Dane niezbędne do realizacji płatności
• Treści komunikacji z naszym zespołem

Dane zbierane automatycznie

• Adres IP urządzenia
• Typ i wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Informacje o aktywności na stronie (odwiedzone podstrony, czas pobytu)
• Dane o urządzeniu (rozdzielczość ekranu, język systemu)
• Źródło pochodzenia ruchu na stronę

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług edukacyjnych

• Rejestracja na kursy i szkolenia
• Dostęp do materiałów edukacyjnych
• Obsługa procesu płatności
• Wystawienie dokumentów potwierdzających ukończenie kursu
• Komunikacja związana z realizacją usług

Marketing i komunikacja

• Wysyłanie newsletterów z treściami edukacyjnymi
• Informowanie o nowych kursach i promocjach
• Personalizacja treści marketingowych
• Prowadzenie kampanii reklamowych

Analiza i optymalizacja

• Analiza skuteczności kursów
• Badanie satysfakcji klientów
• Optymalizacja funkcjonalności strony internetowej
• Tworzenie statystyk i raportów

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Wykonanie umowy - w celu realizacji zakupionych kursów i usług
• Prawnie uzasadniony interes - w celach marketingowych i analitycznych
• Zgoda - dla marketingu bezpośredniego i komunikacji opcjonalnej
• Obowiązek prawny - w zakresie wymaganym przepisami prawa

Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług płatniczych w celu realizacji transakcji
• Dostawcy usług technicznych (hosting, analityka, mailing)
• Podmioty świadczące usługi prawne i księgowe
• Organy państwowe w przypadkach przewidzianych prawem
• Partnerzy biznesowi wyłącznie za Twoją zgodą

Transfer danych poza EOG

W niektórych przypadkach Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich sytuacjach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzeń przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okresy określone dla poszczególnych celów:

• Dane klientów - przez okres świadczenia usług plus 3 lata
• Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody lub sprzeciwu
• Dane analityczne - maksymalnie 2 lata od zebrania
• Dane księgowe - zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
• Dane z komunikacji - maksymalnie 5 lat od ostatniej korespondencji

Twoje prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, masz następujące prawa:

Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać informację o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych wraz z informacjami o celach przetwarzania.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym).

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych prawem.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz zażądać ich przeniesienia do innego administratora.

Prawo sprzeciwu

Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy nowoczesne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
• Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach z kontrolą dostępu
• Regularne kopie zapasowe i testy przywracania danych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
• Monitorowanie i audyty bezpieczeństwa
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookies. Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez swoją przeglądarkę internetową.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej oraz, w odpowiednich przypadkach, poprzez bezpośrednie powiadomienie na podany przez Ciebie adres e-mail.

Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Skargę można złożyć drogą elektroniczną, pocztową lub osobiście w siedzibie UODO.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy wykorzystywać Twoje dane do profilowania w celach marketingowych, aby dostosować oferowane treści do Twoich zainteresowań. Profilowanie odbywa się na podstawie Twojej aktywności na stronie, historii zakupów oraz preferencji. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub znacząco wpływających na Twoją sytuację.